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A partir desta terça (5) passa a vigorar o bloqueio da porta 25 pelos provedores de e-mail no Brasil. Se você usa programas como o Outlook ou Thunderbird para utilizar serviços de Mail, para não ficar impedido de mandar mensagens, a porta de envio deve ser trocada de 25 para 587. Usuários de webmail não serão impactados.

A recomendação é do Comite Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), pois grande parte dos e-mails falsos são enviados por esta porta e a nova configuração poderá reduzir sensivelmente o número de spams na caixa de entrada dos usuários.

O Comitê espera reduzir o tráfego de spam em até 90%, segundo Henrique Faulhaber, Conselheiro do CGI e Coordenador da Comissão de trabalho Antispam no Brasil. Empresas como Telefônica, Oi e Net vão bloquear os dados transmitidos pela porta 25.

O Brasil é o campeão no envio de spam segundo uma lista divulgada pelo Composite Blocking List, grupo de combate às mensagens indesejadas —15% de todos os spams enviados no mundo vêm de IPs brasileiros. O país está na frente da Índia (9,7%), Rússia (9,6%) e Turquia (7,9%).

Institutos de defesa do consumidor afirmam que as operadoras de telefonia móvel do país vendem planos de internet que não podem ser considerados "banda larga".

"Em muitos casos, a velocidade oferecida não chega a 100 Kbps, o mínimo garantido pelos contratos de 1 Mbps [megabit por segundo]", afirma Estela Guerrini, advogada do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor). "Isso não é banda larga."

A UIT (União Internacional de Telecomunicações) define como "banda larga" as conexões (fixas ou móveis) acima de 256 Kbps (kilobits por segundo). No Brasil, não existe um padrão, mas os institutos que monitoram o mercado adotam 128 Kbps como sendo a fronteira entre uma conexão discada e outra em banda larga.

Não há uma pesquisa nacional que tenha medido a velocidade real das conexões de internet em 3G das operadoras. Mas, de acordo com os órgãos de defesa do consumidor, essa defasagem é o principal motivo das controvérsias.

"Crescem as reclamações de clientes que recebem menos de 10% da velocidade contratada", diz Guerrini.
A história se repete na Pro Teste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor), que enviou uma representação ao Ministério Público Federal de São Paulo, em maio, na qual exigia que as autoridades tomassem providências.

"Com ou sem um regulamento para o 3G, nada pode ferir o Código de Defesa do Consumidor", diz a presidente da associação, Maria Inês Dolci.

Há três meses, o corretor de seguros Emerson Mendes teve de pedir ajuda à associação para conseguir o cancelamento de seu contrato com uma operadora de telefonia celular. Morador de Capão Bonito, no interior paulista, ele assinou um plano de 1 Mbps. "Só que não conseguia velocidades nem de 20 Kbps", afirma Mendes.

Cláusulas abusivas

"Os próprios contratos das operadoras já preveem que elas não entregam o que prometem", afirma Guerrini.
"Existem casos em que elas se reservam o direito de cortar a conexão se o cliente usar o Skype ou outro serviço de voz pela internet."

Para o Idec, os contratos são abusivos e revelam que a propaganda das operadoras é enganosa. "Em nenhum momento os anúncios informam que haverá restrições de cobertura, velocidade ou limites de tráfego de dados", diz Guerrini.

As operadoras afirmam que seguem padrões internacionais, tanto na oferta do serviço quanto na elaboração dos contratos, e não quiseram comentar a nova regulamentação da banda larga móvel em tramitação da Anatel.

Continua...

O restabelecimento de sinal da operadora TIM será feito judicialmente conforme liminar expedida em 23 de setembro de 2009. Clique Aqui para ler a Liminar na íntegra.

O crowdsourcing é uma nova e crescente ferramenta para a inovação. Utilizado adequadamente, pode gerar idéias novas, reduzir o tempo de pesquisa e de desenvolvimento dos projetos, diminuir custos, e criar uma relação direta e até uma fidelização com os clientes. Utilizado indevidamente, pode produzir resultados sem interesse ou mesmo absurdos. A mente humana pode ser sábia, mas também pode ser estúpida. Dois bons exemplos de produtos obtidos através do crowdsourcing são os sistema operacional Linux e o navegador Firefox, que foram criados por um exército de voluntários ao redor do mundo.

O crowdsourcing é um modelo de produção que utiliza a inteligência e os conhecimentos coletivos e voluntários espalhados pela internet para resolver problemas, criar conteúdo ou desenvolver novas tecnologias.

O crowdsourcing comporta a noção de que o universo dos internautas pode fornecer informações mais exatas do que peritos individuais. A ideia é que o todo seja capaz de se auto-corrigir. Se um grande número de pessoas é capaz de corrigir os erros uns dos outros - quer estes sejam por ignorância ou preconceito – os resultados serão no global mais confiáveis do que a resposta de um indivíduo ou de um pequeno grupo. O maior exemplo desse conceito é a própria Wikipedia, que é praticamente tão precisa nas suas definições como uma enciclopédia tradicional e consideravelmente mais comoda de usar.

Como referem Tapscott e Antony D. Williams, em Wikinomics , as novas "armas de colaboração em massa", que têm um custo reduzido (desde as ligações Voip, software livre,.....) permitem que muitos milhares de indivíduos e pequenos produtores criem em conjunto produtos, acedam a mercados e deliciem os seus clientes, o que no passado só as grandes empresas conseguiam. As pessoas agora partilham conhecimentos e recursos que lhes permitem criar uma vasta gama de bens e serviços que qualquer um pode usar e modificar.

As redes de comunicação que as escolas têm vindo implementar, quer através da Internet, ou com o recurso de telemóveis, permitem uma conectividade permanente, promovendo uma comunicação permanente entre alunos, professores, pais, gestores das escolas, parceiros, ou seja, as forças "vivas" da comunidade, em que a resolução de problemas e o ato de aprender centra-se no significado do provérbio chinês que diz ser "necessária toda a aldeia para criar cada criança".